AI không lấy việc của bạn. Người biết dùng nó mới lấy.

Mấy năm nay đi đâu tôi cũng nghe một câu hỏi lẫn một nỗi sợ giống nhau: “AI có lấy mất việc của tôi không?”

Tôi trả lời thẳng, và hôm nay tôi nói lại với bạn.

AI không lấy việc của bạn. Người biết dùng AI mới lấy.

Cái tôi thấy tận mắt mỗi ngày

Tôi không nói lý thuyết từ sách. Công ty tôi đang đưa AI vào vận hành thật cho hàng trăm doanh nghiệp. Nên tôi thấy rất rõ hai loại người.

Loại thứ nhất đứng ngoài, sợ AI, chê AI, chờ nó qua đi. Loại thứ hai lặng lẽ học cách dùng nó, mỗi ngày làm được việc của ba người.

Khoảng cách giữa hai người đó, chỉ sau một năm, xa tới mức khó tin. Không phải vì người kia thông minh hơn. Vì người kia chịu cầm công cụ lên và dùng.

AI giống một nhân viên giỏi mà không biết gì về bạn

Đừng nghĩ AI là phép màu. Nó giống một nhân viên rất nhanh, rất chăm, nhưng không biết gì về công việc của bạn cho tới khi bạn chỉ.

Người dùng AI dở là người ra lệnh một câu cụt lủn rồi chê nó ngu. Người dùng AI giỏi là người biết mô tả rõ mình muốn gì, đưa bối cảnh, sửa lại vài lần. Y như cách bạn giao việc cho một người thật.

Cái kỹ năng đó không khó. Nhưng phải bắt tay làm mới có.

Bắt đầu từ đúng một việc bạn làm mỗi ngày

Đừng ôm đồm học hết mọi thứ về AI. Bạn sẽ ngợp rồi bỏ.

Chọn đúng một việc bạn làm đi làm lại mỗi ngày mà ngán: viết nội dung, trả lời tin nhắn khách, soạn báo giá, lên kế hoạch. Đưa một việc đó cho AI làm cùng bạn trong một tuần. Chỉ một việc thôi.

Hết tuần đó bạn sẽ thấy khác. Rồi bạn tự muốn đưa việc thứ hai, thứ ba cho nó.

Muộn nhất là ngày bạn quyết định không bắt đầu

Có anh chị hỏi tôi giờ học AI có trễ không. Tôi luôn trả lời một câu.

Muộn nhất, là ngày bạn quyết định không bắt đầu.

Trong lúc bạn còn đứng ngoài sợ hãi, có một người ngay cạnh bạn đang lặng lẽ học cách dùng nó. Câu hỏi thật chưa bao giờ là “AI có lấy việc của tôi không”. Mà là: bạn có chịu học dùng nó, trước khi người bên cạnh học xong không?

Đoàn Minh Thắng, chuyên gia marketing đang đưa AI vào vận hành cho hàng trăm doanh nghiệp.