Có những buổi học một kèm một mà tôi nhớ rất lâu, không phải vì tôi dạy được nhiều, mà vì tôi thấy rõ khoảnh khắc một người thay đổi cách nhìn. Buổi học với người học viên này là một buổi như vậy.
Anh là một doanh nhân đã nhiều năm trong lĩnh vực in ấn. Gần đây, anh phát triển thêm một mảng rất đặc biệt, đó là kinh doanh chè Thái Nguyên, nghề truyền thống của gia đình anh. Một bên là ngành nghề anh đã quen tay, một bên là tâm huyết mang hương vị quê hương đi xa hơn. Và cả hai đều quy về đúng một bài toán mà anh trăn trở nhất: làm sao để bán hàng tốt hơn.
Điều anh cần không phải là lý thuyết, mà là bán được hàng
Tôi quý những người học như anh, vì anh rất rõ ràng về thứ mình cần. Anh không tìm tới AI vì thấy nó đang là trào lưu. Anh tìm tới vì anh muốn biết, một cách thực tế nhất, rằng công cụ này có giúp anh bán được nhiều hàng hơn hay không.
Vậy nên trong buổi học, tôi không nói với anh những khái niệm xa vời. Tôi bắt tay ngay vào đúng công việc bán hàng của anh. Chúng tôi cùng nhau dùng AI để hiểu khách hàng, để dựng nội dung giới thiệu sản phẩm, để chuẩn bị những gì cần nói khi tiếp cận một người mua chè, một đại lý in ấn.
Khoảnh khắc anh bị cuốn hút
Và rồi tôi nhìn thấy điều mình chờ đợi. Anh thật sự bị cuốn hút trước sức mạnh mà AI làm được, ngay trong chính công việc mà anh cần nhất. Những việc trước đây anh nghĩ phải mất rất nhiều thời gian, hoặc phải thuê người mới làm được, thì nay chỉ trong buổi học anh đã tự tay làm ra, nhanh và gọn.
Với một người làm kinh doanh, không có gì thuyết phục hơn việc tận mắt thấy công cụ đó giúp mình đến gần hơn với một đơn hàng. Anh không còn nhìn AI như một thứ công nghệ mơ hồ nữa. Anh nhìn nó như một người trợ lý bán hàng đắc lực, luôn sẵn sàng bên cạnh mình.
Điều tôi muốn gửi tới bạn
Mỗi ngày tôi vẫn ngồi bên chiếc laptop này, khi thì trong một buổi học đông người, khi thì một kèm một như hôm nay, để cùng các anh chị chủ doanh nghiệp đưa AI vào công việc thật của họ.
Tôi kể câu chuyện này không phải để nói AI kỳ diệu. Tôi kể vì tôi tin rằng, dù bạn đang bán bất cứ thứ gì, từ những tấm in ấn cho tới từng gói chè quê, AI đều có thể trở thành cánh tay phải giúp bạn bán hàng tốt hơn.
Quan trọng là bạn đừng học AI theo kiểu chung chung, mà hãy đưa nó vào đúng công việc thật của mình. Khi đó, giống như người học viên của tôi, bạn sẽ tự mình thốt lên vì không ngờ nó lại làm được nhiều đến thế.
Đoàn Minh Thắng. Tôi trực tiếp hướng dẫn các chủ doanh nghiệp đưa AI vào công việc kinh doanh và bán hàng thật của họ.
Leave a Reply